Автоматизация процессов техподдержки и сервисного обслуживания

Современный бизнес немыслим без качественного сервиса и технической поддержки. Но как сделать этот процесс эффективным, открытым и выгодным для всех участников?

Окдеск – это простое, передовое и не дорогое решение, разработанное для автоматизации и оптимизации сервиса и технической поддержки в B2B секторе. Если вы хотите узнать все про Общий центр обслуживания (ОЦО) okdesk.ru/blog/shared-service-center/, то заходите на официальный сайт компании Окдеск

Почему Окдеск?

Удобство и доступность: Okdesk – это легкая и понятная система, которая не требует профессиональных навыков для освоения.
Эффективность и функциональность: Окдеск – это не просто система тикетов, это комплексная система, которая автоматизирует все этапы взаимодействия с заказчиками: от регистрации запросов до анализа эффективности.
Выездное обслуживание: Окдеск дает возможность легко организовывать и контролировать выездные работы, отслеживать время работы персонала и контролировать расходы.
Анализ и отчетность: Окдеск предоставляет детальную статистику по всем операциям, что позволяет анализировать эффективность работы сервисной службы и находить точки роста.
Интеграции: Окдеск интегрируется с распространенными CRM, бухгалтерскими программами и другими сервисами, что делает его многофункциональным средством для любого бизнеса.
Российское качество: Okdesk – это разработка отечественной команды, которая предоставляет надежное, функциональное и доступное решение для отечественных фирм.

900+ организаций уже используют Okdesk для автоматизации сервиса. Более 365 000 клиентов обслуживаются с использованием Okdesk по всей России и СНГ.

Okdesk – это не просто софт, это решение для достижения новых вершин в обслуживании:

Качество обслуживания: Okdesk повышает степень удовлетворенности заказчиков за счет моментального реагирования, прозрачности и удобства взаимодействия.
Эффективность работы: Okdesk упрощает рабочие процессы, уменьшает время обработки заявок и повышает производительность сотрудников.
Прозрачность и контроль: Окдеск обеспечивает детальный контроль над работой сервисной службы, что дает возможность оптимизировать расходы и повышать прибыльность.

Okdesk — это инвестиция в развитие вашего дела! Присоединяйтесь к 900+ фирмам, которые уже используют Okdesk для автоматизации сервиса и технической поддержки.

Нет комментариев